Support

Svar på det, folk spørger mest om. Finder du ikke dit svar, så skriv til os.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan sletter jeg min konto?

Indstillinger → Slet konto i appen. Det sletter alt på telefonen og dine koder i Inviter en ven på serveren.

Koster TræningsVen noget?

Nej, lige nu er hele appen gratis.

Hvordan virker Inviter en ven?

Del din kode fra Dig → Inviter en ven. Bruger din ven koden og åbner appen 7 dage i træk, får I begge 1 måned TræningsVen+.

Kan jeg tage min træning med fra en anden app?

Ja, fra Strong og Hevy: Indstillinger → Importer træning.

Hvorfor passer kalorierne fra et billede ikke helt?

Et billede er et skøn. Ret mængden i appen, eller scan stregkoden for de præcise tal.

Appen viser ikke min søvn eller puls.

Giv TræningsVen lov i Sundhed-appen: tryk på dit profilbillede → Apps → TræningsVen, og slå det til, du vil dele.

Hvordan får jeg en kopi af mine data?

Indstillinger → Hent mine data.

Hvor ligger mine data?

På din iPhone. Læs mere i privatlivspolitikken.

Noget, der driller?

Skriv til os, så svarer vi hurtigst muligt.